说实话,现在买车已经不是过去那种“一手交钱一手交货”就完事儿的时代了。很多车主提车之后,最关心的除了这车好不好开,就是能不能找到组织——尤其是同城的车友群。官方APP里能不能直接加群,直接关系到你能不能在周末约人跑山、有没有人帮你免费搭电、甚至能不能低价蹭到4S店的保养券。我自己用过不少品牌的APP,也加过几个同城群,今天就给大伙儿盘点一下主流汽车品牌官方APP里的同城车友社群情况,保证都是我自己踩过的坑和真实体验。

有哪些汽车品牌的APP可以加入同城车友群,主流品牌官方APP车友社群盘点

首先说比亚迪。比亚迪的APP叫“比亚迪汽车”,用的人应该是最多的。这APP里其实没有直接写“同城群”三个字,但人家有一个叫“迪友圈”的社区功能。你可以在里面搜你所在的城市,比如“北京车友会”、“上海迪友汇”之类的帖子,然后联系发帖人或者直接扫码进群。我注意到比亚迪官方是默许这种行为的,甚至有些4S店的销售也会主动在迪友圈里拉同城群,定期组织自驾游或者团购活动。不过问题也明显:群太多太乱,有时候加进去发现是卖配件的微商群,真正本地车友反而没几个说话。比亚迪APP还有个“车友活动”板块,会发布官方组织的同城线下活动,这个比较靠谱,但频次不算高。

再来看特斯拉。特斯拉的APP大家知道,主要功能是控制车辆和充电,社交功能极其简陋。它没有自己的同城群体系,官方APP里连个像样的论坛都找不到。但是特斯拉车主都知道,有个叫“特斯拉车主俱乐部”的第三方平台,很多城市的分会都在那边,官方也会给予一定支持。不过在官方APP里,你唯一能找到同城车主的方式就是通过“充电”地图里查看附近超充站的评论,偶尔能看到有人留言求拉群。特斯拉这种做法很“极客”,但说实话对新手车主不太友好。我见过的同城特斯拉群,基本都是车主自己用微信建的,跟官方关系不大。

蔚来的APP做得相当好,它叫“蔚来”。蔚来从创立之初就特别强调用户社区,APP里直接有“同城”板块,点进去就是你所在城市的车友会主页。里面不仅有官方认证的同城群二维码,还有群主和管理员的联系方式,甚至能看到每周的线下活动安排,比如周末的露营、篮球赛、亲子遛娃等。而且蔚来的同城群是经过官方审核的,群主大多是“蔚来志愿者”或者区域运营人员,群内广告少,温度感很强。我加过几个蔚来同城群,发现官方还会给群提供积分支持,用来搞活动抽奖。这个体验是目前所有品牌里最好的,如果是蔚来车主,基本不用自己找群,直接APP里申请就行。

小鹏汽车的APP叫“小鹏”,它的社区叫“鹏友圈”,也有同城群入口。小鹏的做法是在APP里建立城市“车友会”,你可以直接加入你所在城市的官方车友会,然后里面会有群二维码。不过小鹏比较特殊,它的同城群分两种:一种是官方认证的“城市车友会”,群主是官方选出来的,管理比较规范;另一种是用户自建的“兴趣群”,比如“深圳X9车主群”、“上海P7改装群”等。小鹏APP的群管理有一个好处:它会显示群人数和活跃度,你可以提前判断这个群是死群还是活跃群。但缺点是对小城市布局不够,很多三四线城市根本没有官方车友会,只能自己建。

理想汽车APP叫“理想汽车”,它的社群体系走的是“论坛+群”模式。理想APP里有“社区”板块,按城市分类你可以找到本地的车友圈帖子,然后通过私信或者评论区加入群。理想官方比较鼓励车主在APP里发布“同城打卡”内容,比如“济南理想车主求组织”,这类帖子很快会有热心车主回复拉你。另外理想的车主大群普遍活跃,尤其是L系列车主,因为车型更新快,大家经常在群里讨论用车技巧。不过理想的群管理偏松散,官方很少直接介入,有些群会沦为二手交易群。

吉利旗下的极氪APP值得单独说。“极氪”APP里的社群叫“Z-Talk”,有城市分舵的概念。你可以在APP里找到“极氪城市”,然后看到该城市的官方车友会,加入后会自动分配到一个企微群里。极氪的这个流程比较顺畅,不用扫码,不用审核,系统自动分配。而且极氪官方会定期在群里发专属福利,比如保养券、积分活动。但问题在于,极氪的群消息量极大,尤其是有新车发布的时候,一天几百条,很多人最后都屏蔽了。

长安汽车的APP叫“长安汽车”,它的社群功能比较传统。APP里有一个“车友圈”模块,里面按车型和地区分了很多圈子,比如“长安CS75 PLUS北京车友圈”。你可以在圈子里发帖找群,但APP本身没有内嵌群聊功能,所以最后还是得加微信。长安官方似乎对社群管理投入不大,圈子里的帖子很多是广告,真实车主互动较少。不过长安有个好处:它的4S店比较强势,很多同城群其实是4S店自己在维护,比如“XX长安车主俱乐部”,这种群反而很实用,因为能直接跟售后沟通,预约保养也方便。

大众的APP叫“大众汽车”,它的同名APP里有一个“社群”板块,但体验比较糟糕。大众的社群更多是官方单向推送信息,比如新车试驾活动,同城车主之间很难直接建立联系。我发现大众车主如果想找同城群,大多数都是通过论坛或者公众号去搜,官方APP能起到的作用很有限。这可能跟大众的用户群体偏中年有关,他们对这种线上社群的依赖度本来就不高。

最后说一句丰田。丰田的APP叫“一汽丰田”或“广汽丰田”,这两个APP的社群功能几乎可以忽略不计。顶多有个“车主活动”页面偶尔发布一些线下活动,但数量很少。丰田的优势在于车主基数大,不愁没有微信群,但这些群几乎全是车主自建的,跟官方没啥关系。如果你买丰田,建议直接去抖音搜“你的城市+丰田车友群”,效率比APP高得多。

总结一下:如果你特别看重官方社群和同城车友群体验,蔚来、小鹏、极氪这三个做得最好,比亚迪靠圈子功能也还行,特斯拉和传统合资品牌基本要靠自己。但说实话,不管官方APP做得怎么样,最后聊得最热乎的群永远是那个刚提车时销售拉的那个“准车主群”,等提完车它就会慢慢变成同城车主群了。我的建议是:买车后第一时间在APP里搜本地车友会,找不到就去发帖,一般24小时内就会有人拉你。别害羞,车友群这东西,早一天加入,早一天省心。